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年賀状をマーケティングツールとして使う

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士業,とくに弁護士は,営業が苦手な人が多いですが,これからの時代を生き抜くには,営業力がなければ,苦労します。

  • 弁護士1人あたり20社以上の顧問先を抱えている。
  • 毎日電話が鳴って弁護士1人あたりの相談担当が週10件以上。
  • 3日に1件以上のペースで新件を受任していて依頼に困っていない。
  • 交通事故専門などで,保険会社からの依頼が安定して受任できる。

このような状況の方なら,この記事は必要ではありませんので,飛ばして下さい。
ですが,

  • 新件の法律相談を受けたのが1週間以上前。
  • 新件を受任したのが2週間以上前。
  • 今日から3日スケジュールが空いている。
  • このまま事件が来なくなったらどうしようという不安を持っている。

こういう状況だと,そろそろ,新件に顧客獲得のために,何かすべきです。
待っていても状況は良くなりません。
むしろ悪化する可能性が高いでしょう。

年賀状はマーケティングの効果がある?

マーケティングというと,複雑な知識が必要に感じる方もいらっしゃるかもしれませんが,実は,簡単です。
複雑なことをしようと思うと,複雑な知識が必要ですが,簡単なマーケティングなら,それほど知識は要求されません。

これから取り組める簡単なマーケティングといえば,年賀状。

事務所のお客様に,年賀状を出していますか?
「毎年,出しているよ」という方は,素晴らしい。
今後も続けて下さい。

年賀状は出していない,という方は,ぜひ,来年の年賀状を出してみましょう。
「年賀状でマーケティングになる?」と思った方。

答えは,YES。
マーケティングになります。

法律事務所に来られるお客様は,会社顧問等のように毎月お付き合いをする契約でない限り,事件が終了すれば,その時点で契約が終了します。
次に連絡をとるとしたら,何か困ったことが起きたときです。
前の案件が終わって1ヶ月後なら,あなたの事務所に来てくれるかも知れません。

ですが,1年,2年と経ってしまうとどうでしょうか。

そんなときに,定期的に,あなたの仕事をPRしておくと,いざというときに,あなたのことを思い出してもらえる確率がグッとアップするのです。
つまり,マーケティング効果ですね。

年賀状を使ったマーケティングは簡単

マーケティングの一環として封書でDM(ダイレクトメール)を送るとします。
封書だと,どうしてもテクニックが必要となります。
なぜなら,開封してもらわないといけないからです。
全員に開封してもらうことはなかなか難しいので,いかに,開封する人を増やせるかというテクニックが求められるのです。

その点,年賀状なら,開封してもらわなくても,すぐに見てもらえるので,心配無用。

また,DMだと,どうみても「広告」ですから,受け取った相手が「広告は見ない」という人なら,確実に捨てられてしまいます。

ところが,年賀状は,「新年のご挨拶」ですから,広告とは違う印象を与えることができます。
たまに,広告を前面に押し出した年賀状を見かけますが,これは,特に弁護士にはお勧めできません。

年賀状で目立つ必要はなく,丁寧な印象を与えることができれば成功です。
堅苦しく考えず,お客様や日ごろお世話になった方に,「新年のご挨拶」をしてみませんか?

また,印刷が手間だという方は,ネットで印刷を頼むと,低価格でとても綺麗な年賀状が出来ます。
年賀状印刷ならラクスルがおすすめです。
手作り感のある年賀状も素敵ですが,年賀状作りに時間と手間を費やしてしまうと,本業に取り組む時間が無くなってしまい,本末転倒です。
プロの力を借りて,削減できるところは,堂々と削減しましょう。

デザインは苦手,という方のために,無料のテンプレートが多数用意されているので,年賀状のデザイン集などを購入する必要もありません。

ここで注意したいのは,文章です。
「明けましておめでとうございます 今年もよろしくお願いします」だけだと,挨拶にはなっていますが,挨拶で終わりです。
目的は「あなたのPR」ですから,必ず,短くてもいいので,オリジナルの文章を入れましょう。

余談ですが,ネット印刷は,早期割引もあるので,早く行動した方が得です。
早期割引の他に,納期によって割引がある場合もあります。

たとえば,発注日から,受取まで,3営業日よりも,7営業日の方が,料金が安くなるのです。
ぎりぎりだと,3営業日で受け取らなければ間に合わないので,選択の余地はありませんが,ゆとりを持って注文すると,7営業日のプランでも十分間に合うので,支払う費用も安くなって,お得です。

 


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